Que dois-je faire si j'ai reçu un colis endommagé ?

Veuillez refuser le colis s'il a été endommagé à l'arrivée. Si vous n'avez pas pu refuser et que vous avez déjà ouvert la boîte, veuillez prendre des photos de toutes les pièces endommagées (emballage endommagé et produit endommagé) et nous les envoyer immédiatement dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison, via service@vanpowers.bike.