Vanpowers Blog
Outfit your bike with these handy essentials.
Blog
All
Kann ich mein Vanpowers E-Bike persönlich abholen?
Leider können wir derzeit keine Fahrradabholungen in unserem Hauptquartier zulassen. Unsere Bestellung wird vom nächstgelegenen Lager an Ihre Adresse versandt, um alle Lieferungen zu beschleunigen....
Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes Paket erhalten habe?
Bitte lehnen Sie das Paket ab, wenn es bei der Ankunft beschädigt wurde. Wenn Sie den Karton nicht ablehnen konnten und ihn bereits geöffnet haben,...
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wir bieten ein 30-tägiges, unkompliziertes Rückgaberecht, weil wir glauben, dass der einzige Weg, um zu wissen, ob unsere Fahrräder für Sie geeignet sind, darin besteht,...
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Wenn Ihr Fahrrad noch nicht versandt wurde und Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, können Sie uns kontaktieren. Wenn Sie Ihre Adressänderung einreichen, geben Sie bitte...
Ist der Versand im Preis inbegriffen?
Für City Vanture beinhaltet der Preis keine Versandkosten, die von Ihrem Land/Ihrer Lieferregion abhängen. Sie werden an der Kasse angezeigt und berechnet. Bei anderen Modellen...
Wird nach Kanada/Australien/Japan versendet?
Nein, wir können derzeit nicht in diese Region transportieren. Wir laden Sie ein, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen zu registrieren. Wir werden unsere Versandgebiete nach...
Get a FREE helmet when you place an order
