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NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍO
Bienvenido a Vanpowers. bike, nuestras bicicletas eléctricas se entregan en los Estados Unidos continentales, el Reino Unido y la mayoría de los países de Europa con ENVÍO GRATUITO.
| Enviar desde | Enviar a | Hora |
| Almacén del este/oeste de los Estados Unidos | América | 3-7 días hábiles |
| Almacén checo | Europa | 3-7 días hábiles |
| Almacén local del Reino Unido | Reino Unido | 3-7 días hábiles |
Antes de enviar su pedido, normalmente VPB necesita preparar sus productos, realizar estrictas pruebas de control de calidad y empaquetar cuidadosamente los artículos. Por lo tanto, el tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de entrega.
Tiempo de procesamiento
Para bicicletas eléctricas en stock en EE. UU./RU/UE/almacén en el extranjero, normalmente se tarda 1 o 2 días laborables en procesar su pedido.
Tiempo de envío y tarifa de envío
Estados Unidos
- Bicicletas eléctricas：
Tiempo de entrega 3-7 días hábiles
Envío gratis
- Baterías de bicicleta:
Tiempo de entrega 15-25 días hábiles
Envío gratuito
- Otros productos excepto bicicletas eléctricas y baterías:
Tiempo de entrega 15-35 días hábiles
Envío gratuito
- Revestimiento blindado, rejilla de enganche de reparación, ruedas delanteras/traseras, neumáticos, guardabarros y horquillas:
Debido al largo ciclo de producción de estos productos, recibirá el producto dentro de 45 a 60 días hábiles
Envío gratuito
Lamentablemente, no podemos enviar ningún producto a las siguientes áreas de los Estados Unidos:
Direcciones de Alaska, Samoa Americana, Guam, Hawái, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Islas Vírgenes y APO/FPO.
Reino Unido (Sena y Manidae no incluidos)
- Bicicletas eléctricas:
Tiempo de entrega 3-7 días hábiles
Envío gratis
- Baterías para bicicletas eléctricas：
Tiempo de entrega 15-25 días hábiles
Envío gratis
- Otros productos excepto bicicletas eléctricas y baterías:
Tiempo de entrega 15-35 días hábiles
Envío gratis
- Revestimiento blindado, rejilla de enganche de reparación, ruedas delanteras/traseras, neumáticos, guardabarros y horquillas:
Debido al largo ciclo de producción de estos productos, recibirá el producto dentro de 45 a 60 días hábiles
Envío gratuito
Otros países de Europa (Sena y Manidae no incluidos)
Austria, Andorra, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Estonia, Francia, Finlandia, Alemania, Grecia, Gibraltar, Hungría, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Lituania, Letonia, Mónaco, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal , Rumania, Eslovaquia, España, Suecia, Eslovenia.
- Bicicletas eléctricas:
Tiempo de entrega 3-7 días hábiles
Envío gratis
- Baterías para bicicletas eléctricas：
Tiempo de entrega 15-25 días hábiles
Envío gratis
- Otros productos excepto bicicletas eléctricas y baterías:
Tiempo de entrega 15-35 días hábiles
Envío gratis
- Revestimiento blindado, rejilla de enganche de reparación, ruedas delanteras/traseras, neumáticos, guardabarros y horquillas:
Debido al largo ciclo de producción de estos productos, recibirá el producto dentro de 45 a 60 días hábiles
Envío gratuito
Su comprensión y paciencia son muy apreciadas. Seguiremos rastreando el estado del envío. Si tiene alguna otra inquietud, háganoslo saber. Si su pedido es urgente, comuníquese con nosotros directamente a service@vanpowers.bike o deje un comentario sobre su pedido.
El precio de nuestro producto no incluye IVA o impuesto de importación de su destino de envío Pero nosotros Haremos todo lo posible para declarar un valor comparativamente razonable para el producto. Debido a la política aduanera de diferentes países, NO PODEMOS garantizar si hay un impuesto para usted. En raras ocasiones, es posible que su gobierno cobre los aranceles aduaneros a los pedidos, no nuestro sitio, usted será responsable de los cargos.
NUESTRA GARANTÍA
Si eres un consumidor, tienes una garantía legal de 1 año a partir de la entrega del producto según las condiciones establecidas en la legislación pertinente. Las reclamaciones bajo la garantía deben hacerse directamente a VPB. Cualquier reparación bajo garantía debe ser ejecutada por VPB o aprobada por VPB por adelantado. De lo contrario, VPB tiene derecho a rechazar el reclamo de garantía.
Piezas cubiertas por la garantía:
| Piezas |
Período de garantía |
| Marco | 24 meses |
|
Horquilla delantera |
24 meses |
|
Vástago |
12 meses |
|
Manillar |
12 meses |
|
Tubo de sillín |
12 meses |
|
Cadena |
6 meses |
|
Desviador |
6 meses |
|
Sensor |
12 meses |
|
Soporte inferior |
12 meses |
|
manivela |
12 meses |
|
Borde |
12 meses |
|
Pedalear |
12 meses |
|
Soporte de apoyo |
12 meses |
|
Batería |
18 meses |
|
Motor |
24 meses |
|
Neumático |
6 meses |
|
Cilindro de freno de disco hidráulico |
12 meses |
|
Mecánico Freno de disco |
12 meses |
|
Cinturón |
12 meses |
|
Centro |
12 meses |
|
Pantalla |
12 meses |
|
Controlador |
24 meses |
|
Cargador |
12 meses |
Acerca de los neumáticos: (las arrugas, los bultos, las grietas y los daños mecánicos de los neumáticos no están cubiertos por la garantía)
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